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◆お客様から頂いたよくある質問

お客様からよせられる数多いご質問の中から、特に多くご質問いただいた事例に対してカギ修理センターが解決策をお答えいたします。

Q.夜に帰宅してから家の鍵をなくしてしまった事に気が付いた。今からでも大丈夫ですか?
A.当サイトは365日8時~24時まで年中無休で受付しておりますので、鍵の事でお困りの際はいつでもお電話下さい!
Q.連絡したらすぐにでも来てくれるのかな?
A.お客様がお困りの場所から一番近い営業所に在籍する作業員を派遣致しますので、お待たせいたしません!30分以内のお伺いを心掛けております
Q.来てもらうときに、こちらで用意しておくものはありますか?
A.防犯の意味合いを含めて、お客様にはご本人確認が取れる書類(免許証や保険証などの身分証明書)をご提示頂いております。到着までにご用意頂けますと幸いです。
Q.家の鍵をなくしたのですが、鍵穴から交換したほうがいいですか?
A.鍵をなくした場合は鍵穴を変えずに鍵を作る事は出来ますが、防犯上の理由から、鍵穴(錠前)ごと交換してしまう事をオススメいたします。
Q.イモビライザーキーをなくしたのですが、鍵を作る事が出来るんでしょうか?
A.イモビライザーキーは電子認証が必要な鍵になりますので、鍵開け作業によって、物理的な車のドアは開ける事が出来ても、キーと車のコンピューターが認証されないと、エンジンがかからない為、対応している車種かお調べいたしますので、まずはご相談頂けますでしょうか。
Q.シャッターの鍵も開ける事ができますか?
A.勿論鍵開け可能です!自宅の車庫に付いているシャッターから、会社や工場の倉庫シャッターまで幅広く対応できますので、安心してご依頼ください!鍵の取り換えも行っています。
Q.鍵屋さんでも開かない鍵や、対応できない鍵はありますか?
A.鍵穴から開かない場合でも、手段を変えて作業する事で開ける方法はございます。そのような場合にはきちんとご説明を行ったうえで、鍵を開けますのでご安心ください!
Q.鍵交換で可能な防犯対策や、高齢者の徘徊防止対策について、ご相談したいのですが…
A.このサイト内から、電話かメールフォームにてお問合せが可能ですので、気軽にご相談下さい!徘徊対策用の補助錠や、防犯ガラス・防犯カメラ・防犯砂利・防犯ベルなどもご用意できますので、気軽にご相談下さい
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静岡県静岡市の鍵屋さんへ寄せられたお客様の声

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